Peter Schneider nimmt Zertifikat entgegen
Landesweit erste zertifizierte Organisation von DRK-Blutspendeaktionen
Biberach, den 30.10.2009
056/2009
Nun bekommt es das Deutsche Rote Kreuz (DRK) im Landkreis Biberach schwarz auf weiß: Vom TÜV Süd wurde das DRK mit dem Prüfsiegel für das in nur 16 Monaten erfolgreich eingeführte Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001:2008 ausgezeichnet. Der DRK-Kreisvorsitzende Peter Schneider nahm das Zertifikat in Empfang.
In wenigen, aber sehr arbeitsintensiven Monaten wurde die Dokumentation erstellt. Vom 15. bis zum 17. Juli 2009 überprüfte eine Prüfkommission des TÜV Süd die einzelnen Abteilungen im Kreisgebiet. Mit Erfolg wurden die Bereiche Rettungsdienst, Krankentransport, integrierte Leitstelle, Verwaltung, Breitenausbildung, Sanitätswachdienste und die Organisation der Blutspendearbeit zertifiziert. Besonders erfreulich: Die zertifizierte Organisation der Blutspendearbeit im DRK-Kreisverband Biberach e.V. stellt bislang landesweit ein Novum dar!
Im Oktober 2007 fiel der Startschuss für dieses Projekt. Konzepte wurden erarbeitet und in der Vorstandssitzung am 28. Oktober 2007 der Beschluss gefasst, ein Qualitätsmanagementsystem für den gesamten Kreisverband, also alle Dienstleistungen, einzuführen.
Die Vorteile für ein fest installiertes Qualitätsmanagementsystem liegen auf der Hand: Es schafft eine Transpararenz gegenüber Kunden und Geschäftspartnern, Betriebsabläufe werden optimiert und ein kundenorientiertes Arbeiten wird gefördert. Wichtig ist für Peter Schneider auch, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv an der Ausgestaltung ihres Arbeitsplatzes beteiligen und Prozesse sowie Entscheidungen beeinflussen können.
In einem Ausschreibungsverfahren wurden Anfang 2008 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter motiviert, sich an dem Prozess in einer Funktion zu beteiligen. Für die sechs Rettungswachen, die Leitstelle und die Verwaltung wurden Qualitätsbeauftragte ernannt, ebenso für das Ehrenamt.
Weitere Informationen über die Arbeit des DRK-Kreisverbandes Biberach e.V. und Termine von Erste-Hilfe-Lehrgängen sowie Blutspendeterminen sind im Internet auf der Seite www.drk-bc.de zu finden und bei der Kreisgeschäftsstelle in Biberach unter der Rufnummer 07351 1570-0 erhältlich.
DRK-Kreisvorsitzender Peter Schneider freut sich über das TÜV-Zertifikat.
Peter Schneider und Rettungsdienstleiter Michael Mutschler danken dem Qualitätsmanagementbeauftragten Florian Mathäy für sein Engagement.
Oliver Luft engagierte sich stv. Qualitätsmanagementbeautragter an der Einführung des Systems.
Der Leiter der Rettungswache Biberach, Karlheinz Binder, nahm das Zertifikat von Peter Schneider entgegen.
Der Leiter der Rettungswache Bad Schussenried, Roland Eisele, nahm das Zertifikat von Peter Schneider entgegen.
Peter Schneider dankte Roswitha Mack und Peter Haug (2.v.l.) für die erfolgreiche QM-Einführung in der Verwaltung.
Freuen sich über das Zertifikat: Oliver Luft, Alexander Schirmer, Florian Mathäy, Peggy Schmid, Peter Schneider, Peter Haug und Michael Mutschler.
Feierten die erfolgreiche Einführung des Qualitätsmanagementsystems. Die stv. Kreisverbandsvorsitzende Dr. med. Christa Enderle, Vorstandsmitglied Brigitte Zagermann, der stv. Kreisverbandsvorsitzende Alfons Herrmann und Franziska Walter.
